集客に悩んでいる士業・コーチ・セラピスト向けの「リスクゼロ集客」法

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お店の売上は、○○次第で決まる。 1340

公開日: : 最終更新日:2014/10/04 メルマガバックナンバー

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■今日は、個別コンサルティングのご感想から。

 

○個別面談参加前にどのようなことで悩んでいましたか?

・やりたい事からやる事へのイメージが

イマイチぼんやりとしていてモヤモヤしていました。

 

○何をきっかけにして個別面談をお知りになりましたか?

・お茶会に出席した際のアンケートで知りました。

 

○知ってすぐに申し込みされましたか?しなかったとしたらなぜですか?

・すぐに申し込みました。

 

○何が決めてとなって個別面談に参加されましたか?

・お茶会の内容が良かったので、個別に聞いてみたいと思いました。

 

○個別面談に参加されていかがでしたか?

・かなり細部にわたって聞くことが出来たので大変満足しております。

 

○印象に残ったこと

・知識があるだけの状態から信用や実績を創り上げていく過程がわかりました。

 

○活用できるとおもったこと

・モニターを集めて声を頂く事。

 

○決意したこと

・8月中に資本金100万円でビジネスをスタートさせる。

 

○他の個別面談との違い

・他の個別面談は受けた記憶が無いのですが、

西村さんはご自身が経験されてきた引き出しがものすごくあるなぁと私は思いました。

 

○個別面談を迷われている方へのメッセージ

・もうちょっとプランが出来上がってから相談しようとか

次回相談しようとか先延ばしせずに、今考えていることや思っていることを

まずは相談してみると良いと思います。

 

動画コンサルティング会社 代表 宮下 正之

 

宮下さん、

ご感想頂きありがとうございました。

お話聞いててワクワクしてきました。

今年はいろいろと楽しみな展開になりそうですね。

今後ともよろしくお願いします。

 

 

■今日、

ある大手のレストランチェーン関係で、

10年以上働かれている方と

会話の内容の一部です。

 

Mさん「店舗の売上って、

店長次第でどうにでもなるよね。」

 

西 村「やっぱり、そうですよね~」

 

Mさん「同じお店、同じスタッフで営業しても

店長次第でスタッフのモチベーションや熱心度が変わり、

売上が全く違ってくるんですよね。」

 

西 村「飲食店の時も整骨院の時も店舗責任者次第で売上変わりましたね。

月250万円で止まってしまう院長は、

配属店舗が変わっても同じ250万円で止まってしまいます。

また、

同じ店舗で同じスタッフにも関わらず、店長が変わると

月200万円だった売上が月400万円に売り上がったりします。」

 

Mさん「売上ってほんと店長次第ですよね。」

 

西 村「はい。絶対そうですね。」

 

という感じだったのです。

 

 

■私は、

中洲時代も自分の店を含めて10店舗近くみていましたし、

整骨院時代は、60店舗ありましたので、

その15年の間に沢山の店舗と店舗責任者を見てきました。

 

当時私は、

部長、もしくはスーパーバイザー的なポジションも兼務して

直に店舗責任者と接していましたので、

本当に痛感していました。

 

売上をいつも上げてくれる責任者は、

単なる技術スキルが高いだけではなく、

みんなを巻き込むリーダーシップのようなものを

持ち合わせているのと、

自分はこんなもんじゃないという壁をぶち破るような、

強い意志と明確な目標を持って、

スタッフと常に話して、

全員一丸となっていた共通点がありました。

 

そんな店長達の特徴は、

素直で、

行動力があって、

コミュニケーションが上手だったですね。

 

みなさんの参考になれば幸いです。

 

みなさんの事業の繁栄を心より祈っております。

 

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