集客に悩んでいる士業・コーチ・セラピスト向けの「リスクゼロ集客」法

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Mになれ 1310

公開日: : 最終更新日:2014/09/29 メルマガバックナンバー

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私が先月からお手伝いしているダイニングバーが6月23(月)~28(土)日

の期間中オープニングイベントとして、1フード+2時間飲み放題で、

たったの1000円(税込)です。もしかしたら、私もいるかもしれません。

お近くの方は、良かったら是非♪

http://on.fb.me/1riwu4U

 

■最近、

新規オープンのお店で、

新人スタッフ教育も担当しておりますが、

 

当然ですが、

人って十人十色ですね。

 

新しい指導を

いくつか教えていると、

人によって、

その時々の反応が全く違います。

 

「はい。わかりました。」

というスタッフも入れば、

 

「他では別のやり方をならいました。」

「聞いてませんでした。」

 

 

■前者の場合は、

すぐに行動が変わるのですが、

 

後者の場合は、

何度言っても行動が変わらないのです。

 

私は、

現場ではスパルタ教育なのかもしれませんが、

「言い訳する子は、成長が遅い」

感じがします。

 

自己弁護が強かったり、

自己正当化してみたり…。

 

自分も20代の時に、

そうやってよく怒られたな、

というのを思い出しました。

 

 

■教えられている時は、

全く気付きませんでしたが、

 

教える側になると分かりますね。

 

「言い訳する人は、

自分を変えずに、

相手を変えようとする。」

 

だから、

頭の中に他人の話が全く入っていかない。

 

その瞬間は、

保身が出来て、

自分のプライドは保てるかもしれませんが、

長期的に見ると、

全く変化できないから、

結果的に損しているような気がします。

 

学ぶ姿勢は、

やっぱり「M」でしょ。

 

そちらの方が、

水を吸い込むスポンジのように、

知識や知恵を身につけていきます。

 

10人の新人の個々の対応の違いを見て、

我が身を振り返った次第です。

 

みなさんの参考になれば幸いです。

 

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