集客に悩んでいる士業・コーチ・セラピスト向けの「リスクゼロ集客」法

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Mになれ 1310

公開日: : 最終更新日:2014/09/29 メルマガバックナンバー

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私が先月からお手伝いしているダイニングバーが6月23(月)~28(土)日

の期間中オープニングイベントとして、1フード+2時間飲み放題で、

たったの1000円(税込)です。もしかしたら、私もいるかもしれません。

お近くの方は、良かったら是非♪

http://on.fb.me/1riwu4U

 

■最近、

新規オープンのお店で、

新人スタッフ教育も担当しておりますが、

 

当然ですが、

人って十人十色ですね。

 

新しい指導を

いくつか教えていると、

人によって、

その時々の反応が全く違います。

 

「はい。わかりました。」

というスタッフも入れば、

 

「他では別のやり方をならいました。」

「聞いてませんでした。」

 

 

■前者の場合は、

すぐに行動が変わるのですが、

 

後者の場合は、

何度言っても行動が変わらないのです。

 

私は、

現場ではスパルタ教育なのかもしれませんが、

「言い訳する子は、成長が遅い」

感じがします。

 

自己弁護が強かったり、

自己正当化してみたり…。

 

自分も20代の時に、

そうやってよく怒られたな、

というのを思い出しました。

 

 

■教えられている時は、

全く気付きませんでしたが、

 

教える側になると分かりますね。

 

「言い訳する人は、

自分を変えずに、

相手を変えようとする。」

 

だから、

頭の中に他人の話が全く入っていかない。

 

その瞬間は、

保身が出来て、

自分のプライドは保てるかもしれませんが、

長期的に見ると、

全く変化できないから、

結果的に損しているような気がします。

 

学ぶ姿勢は、

やっぱり「M」でしょ。

 

そちらの方が、

水を吸い込むスポンジのように、

知識や知恵を身につけていきます。

 

10人の新人の個々の対応の違いを見て、

我が身を振り返った次第です。

 

みなさんの参考になれば幸いです。

 

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●西村淳のメルマガ【ちゃっぴーの起業成幸論】 発行人 西村 淳

 

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  • 10年以上、ゼロから店舗ビジネスなどを構築してきた西村淳(にしむらじゅん)が<日々の相談からのヒント>や「起業」を成功させることで幸せになってほしいという思いを伝え続けることを目的とし、400日以上にわたって毎日お届けしている日刊ビジネスメルマガです。

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