集客に悩んでいる士業・コーチ・セラピスト向けの「リスクゼロ集客」法

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イベント貧乏の脱却法 1226

公開日: : 最終更新日:2014/09/16 メルマガバックナンバー

tiger

■昨日のイベント貧乏について、

反響が予想以上にございましたので、

その脱却法について、

今日は書きたいと思います。

 

イベント貧乏とは書きましたが、

イベントをするな、

という意味で書いた訳ではありません。

 

イベントをするなら、

賢くイベントをやらないと、

骨折り損の草臥れ儲け(ほねおりぞんのくたびれもうけ)

になってしまうということです。

 

 

■ご存じの方も多いと思いますが、

一般的なものをまとめてみます。

 

まず、

一つ目の脱却法は、

コンテンツを使いまわして、

1回開催コストを下げる方法です。

 

(再掲)コンテンツ作り、約60時間

集客 約20時間

雑務 約10時間

当日 約10時間

合計 約100時間かかるのです。

 

初回は100時間かかりますが、

2回目以降は、40時間で済みます。

 

ということは、

時間単価も2.5倍になります。

 

二つ目は、

そのコンテンツを撮影して、

動画(YoutubeやDVDなど)にて、

再販して、収益性向上に繋げます。

 

三つ目は、

そのお客様に別の商品を売る。(クロスセル、アップセル)

もしくは、

リピートして頂く。

 

代表的なものは、

以上の3つです。

 

書いてみるとシンプルですし、

ご存じの方も多かったかもしれません。

 

しかしながら、毎回新しいイベントをされている方も

よくお見かけしますので、

大変だろうとお察しいたします。

 

 

■実は、

上の3番目の概念がとても大切なので、

少し掘り下げてみます。

 

イベントと同様に、

広告も1回目は赤字がほとんどです。

 

1件当たりの新規客獲得コストをCPO(Cost Per Order)と言いますが、

これが、 10,000円~20,000円だったりすることはザラです。

 

そのようにお金をかけて獲得した新規客に対して、

6,000円の商品を売っている会社が、

儲けが出るのです。

 

なぜなら、

3カ月以上リピートする仕組みがあるからです。

大手の通販会社の広告戦略は、

上記のような立て方をします。

※ソフトバンクの孫社長のコメントであったのですが、

「昔のADSLの顧客獲得コスト1人2万円で、

1人当たり月間収入4000円なら5カ月で

投資が回収できる計算だ。電気やガスなどのインフラ事業で、

五か月で資金回収できるモデルはざらにはない。」

 

このような考え方を、

LTV(LifetimeValue)顧客生涯価値というのですが、

1人1人の顧客がある製品や企業に対して付き合っている間に

支払う金額合計から、その顧客を獲得・維持するための

費用合計を差し引いた「累積利益額」です。

 

つまり、

「損して得とれ戦法」

なんです。

 

1回では赤字だけど、

4回以上だと黒字だとなります。

 

だから、

イベントをやるなら、

4回以上続く仕組みを作る方が重要なのです。

 

その原因は、

イベントがゴールになっているから起こる失敗なのです。

 

先に仕組みを作って、

その後でイベントをする。

 

そうしないと、いつまで経ってもザルに水を流すようなものなのです。

 

みなさんの参考になりましたら、幸いです。

 

それでは、また明日。

 

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