集客に悩んでいる士業・コーチ・セラピスト向けの「リスクゼロ集客」法

*

傾きを見切る 0508

公開日: : 最終更新日:2013/06/18 仕事 ,

■様々な業種の、
様々な職場を体験してきましたが、
どんどん伸びていく集団と
どんどん堕ちていく集団が
ありました。
私は、
そのような時に、
経営者として、
コンサルタントとして、
部門責任者として、
様々な立場で関わってきました。
そこの
「空気」
で大体分かります。
■「空気」
というと伝わりにくいので、
誰が見ても同様に分かるように、
客観的かつ具体的な事例でいうと、
・掃除の徹底度合
・挨拶時のスタッフの表情
・突発的な事柄への対応
よく言われることですが、
それでは、
何故これらによって、
分かるのでしょう?
■それは、
会社やスタッフの内面(精神面)が
表に出た結果であるからです。
・精神状態(モチベーション、忠誠心、愛着)
・姿勢(主体的か否か)
・管理の行届き具合
・スタッフの定着度
・何度も反復されることによる高収益性
特に、
サービス業などの業態では、
個人毎の生産性が
そのまま
企業の収益性に比例します。
掘り下げると、
スタッフも生身の人間ですので、
個人毎の生産性は、
精神状態(モチベーション)等の
影響をかなり受けます。
ですので、
しっかりと、
細かく生産性の指標を
可視化しておけば分かりますし、
対応もリアルタイムで出来ますが、
月次決算、
四半期決算、
などで判断していては、
完全に手遅れになってしまいます。
つまり、
「空気」
を見れば、
そういう指標がなくても、
現状がおおよそ把握できて、
その店舗や企業の
傾きを見切ることが可能になるのです。
今日は、
久しぶりに仕事の話でした。
それでは、また明日(^-^)/
「志は高く、努力は足元に、フットワークは軽く♪」(西村は特に足元重視で)
■本日の気になる記事
日本経済新聞 日本電産、伊モーター大手買収発表 「産業用でも世界首位に」
日本経済新聞 電通、スマホアプリを納期半分で開発
日本経済新聞 ソニー「脱テレビ」へ集中投資 モバイルやゲーム
日本経済新聞 ソニー、1万人削減を発表 構造改革に750億円を計上
日本経済新聞 パソコン世界出荷台数、1~3月2.3%増 HDD不足続く
日本経済新聞 北朝鮮ミサイル、午前の発射なし 強行ならG8非難声明
日本経済新聞 東大が入学式 学長「よりタフに、よりグローバルに」
日本経済新聞 アップルなど争う姿勢 電子書籍巡り米司法省が提訴
日本経済新聞 イケアの九州1号店開業 初日の来客3万人
日本経済新聞 廃棄損失の一部、ローソンも負担 セブンイレブンに続き
日本経済新聞 ヤマダ電機やイオン系、企業への節電支援 LEDや空調提案
日本経済新聞 米司法省、独禁法違反でアップル提訴 電子書籍販売巡り
日本経済新聞 育て女性起業家 神奈川で支援の動き続々
日本経済新聞 2030年の温暖化ガス排出削減、10~39%目標
日本経済新聞 首相、29日から訪米 日米が最終調整
日本経済新聞 都の放射線「モニタリングポスト」、常時測定を8カ所に
日本経済新聞 PHSと高速データ通信、ウィルコムが一体化 ソフトバンクと
日本経済新聞 震災1カ月でファンド発足、国より早く企業再開支援
日本経済新聞 穴吹興産、高齢者向け賃貸や有料ホームを関西・九州でも展開
日本経済新聞 九州の自治体、電力調達に異変 庁舎使用分など入札不調相次ぐ
日本経済新聞 金正恩氏、中央軍事委員長にも就任 主要ポスト継承
日本経済新聞 政府、早朝から警戒態勢 北朝鮮ミサイルに備え
■本日の学習
-------------------------------------------------------–
今日の【受験勉強 活動】 4時間
●2次試験 数学   3時間
・頻出レベル理系  (5周目)    180分
 英語  1時間
・Flashcards       60分 
-------------------------------------------------------—
最後まで読んでくれて、本当に有難うございました。合格 初めて当ブログに訪れた方や何度か当ブログにお越し頂いている皆様。もしブログの内容を気に入って頂けましたらRSSリーダーの登録よろしくお願いします。

Tags: ,

関連記事

関連記事

no image

長生きする為の3つの大切なコト 0932

■今日は、 私の唯一残っている、母方の祖母の米寿のお祝いでした。 他は、

記事を読む

door01

時代は製造小売業へ 1020

  ■最近、私の周りで変化を感じています。 ちょっと前までのデフレの影響もあり

記事を読む

no image

What構築能力 0369

■今日は、 たいちんさんのブログ『画像診断 Next Step Neo』 ステート、ステータス に

記事を読む

no image

下位1割店舗の共通点 0339

■今日は、 別府からN先生が博多に出てくるのを待っていたら、 そのN先生との打ち合わせが終わった後、

記事を読む

no image

どっちなんだろう? 0467

■最近は、 仕事モード です。(・∀・) 元某有名美容関連企業の本部リーダーと お話する機会がありま

記事を読む

no image

染まらない力(その2) 0287

■昨日のエントリー 染まらない力(その1) 0281 に続けます。 大体、 右肩下がりのお店(会社?

記事を読む

window02

「笑声」って知っていますか? 0977

■最近に限らず、Facebookをやり続けていますが、人とのやり取りが雑な人が多いですね。

記事を読む

no image

脱サラ起業家の考え方 その4 0875

■脱サラ起業家の考え方シリーズ 脱サラ起業家の考え方 その1 0864 脱サラ起業家の考え方 その2

記事を読む

no image

仕事納め 0401

■今年度は、 受験勉強の関係で、 会社にわがままを伝えて、 早めの仕事納めとなりました。 自分の計画

記事を読む

itami

事業における大切な部分 1099

■ある方が、「一緒に仕事をしたいと思う人は、 ビジネスモデルではない。 その人がダメだったらダメ

記事を読む

Message

メールアドレスが公開されることはありません。 * が付いている欄は必須項目です

次のHTML タグと属性が使えます: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <strike> <strong>

00276
草食系男子かも? 1375

■今日も個別面談の感想から。 ○個別面談参加前にどのよう

00300
マスメディアに変わる次世代メディア戦略とは 1374

■今日も個別面談の感想から。 ○個別面談参加前にどのよう

00204
ご好評頂いている個別面談のネタばらし 1373

■今日も個別面談の感想から。 ○個別面談参加前にどのよう

lib
人様に行動して頂くには 1372

■今日は個別面談の感想から。 ○個別面談参加前にどのよう

00331
アウトプットの重要性 1371

■今日も個別面談のご感想から。 ○個別面談参加前にどのようなこと

→もっと見る

  • 10年以上、ゼロから店舗ビジネスなどを構築してきた西村淳(にしむらじゅん)が<日々の相談からのヒント>や「起業」を成功させることで幸せになってほしいという思いを伝え続けることを目的とし、400日以上にわたって毎日お届けしている日刊ビジネスメルマガです。

    【ちゃっぴーの起業成幸論】メルマガ登録フォーム
    お名前
    メールアドレス
PAGE TOP ↑