集客に悩んでいる士業・コーチ・セラピスト向けの「リスクゼロ集客」法

*

目覚めたきっかけ 0278

公開日: : 最終更新日:2013/06/18 仕事 , ,

■昨日チームワークについて書きましたが、
チームワーク 0272
実は、チームワークに目覚めたきっかけは
はっきりと分かっているんです。
■時間を少し遡りますが、
7月上旬に、
会社のある店舗の新任院長Mくんが
電話をしてきたのです。
そのM院長は、
勤続7年目の会社の中軸スタッフなのですが、
6年間は北九州エリアにいたのですが、
この5月から福岡エリアの院長になったのです。
赴任して、2か月が経ち、
順調に伸びているんですが、
彼の目標はとても高い為、
現状に満足せず、
「西村さん、アドバイスを下さい。」
という連絡をしてきたのです。
正直なところ、
今年は、管轄も違うので、
越権行為もどうだろうと思ったのですが、
休日の相談位ならというノリで、
受けてみたのです。
■内容は、
彼の目標とする院のイメージや
目標とする売上等
色々な事を聞きました。
そして、
2時間程彼の熱い想いを聞いた後に、
それを具体的な数値目標に落とし込みました。
次に、
その目標を達成するための
具体的なアクションプランを計画しました。
最後に、
毎日報告メールをすることにしました。
その内容は、
いくつかある目標から1項目だけ選びました。
・今日        新規の患者様の数
・1日からの累計数  新規の患者様の数
・今月の目標まで残り 新規の患者様の数
この3つをメール報告をお願いしました。
すると、
目標は決して低い設定ではなかったのですが、
7月は、7月22日、
8月は、8月17日、
に達成してしまったのです(笑)
■達成した日には、
自分の担当の仕事が終わった後に、
シュークリーム等の
差し入れを持っていって、
達成感を共有させて頂いたのです。
自分の事のように喜びました。
その時に、
M院長から、
本当に嬉しそうに、
「有難うございました。」
そう言われたんです (#^.^#)
何も考えていなかったので、
予想外に嬉しくなりました。
別に仕事でやったわけではないのですが、
こうやって、
頼まれて、
人のお役立てて、
有難う

って言われるのが、
自分でもよく分かりませんが、
自分の存在を肯定されたみたいで
とっても嬉しくなったのです。
■それで、
調子にのって、
他の院長も全員集まる
MG会議等で話す事になったのです。
それが、
また喜ばれ、
個別に、
鍼灸部門やスクール部門など
にお呼ばれして、
連鎖していったのです。
振り返ってみると
仕事のつもりではなかったのが、
良かったのかもしれません。
あまり結果を気にせず、
純粋に相手の為になれば、
と、
りきむことなく進めていけました。
仕事だと結果に執着するあまり、
結構厳しくやっちゃうんです(-_-;)
人の為は、気持ちいいかもです。(笑)
「志は高く、努力は足元に」(西村は特に足元重視で)
■本日の学習
・センターリスニング
  音読&リスニング
 過去問題 
 
  日本史(2000年 本試験) 
-------------------------------------------------------—
今日の【受験勉強 活動】 2時間
●センターリスニング   1時間
・センター試験 過去問解説(2009 第3回 全統マーク模試) 60分
●センター日本史 1時間
・センター試験 過去問解説(2000)       60分
-------------------------------------------------------—
最後まで読んでくれて、本当に有難うございました。合格 初めて当ブログに訪れた方や何度か当ブログにお越し頂いている皆様。もしブログの内容を気に入って頂けましたらRSSリーダーの登録よろしくお願いします。

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