集客に悩んでいる士業・コーチ・セラピスト向けの「リスクゼロ集客」法

*

行動と目標のギャップ 0172

公開日: : 最終更新日:2013/06/18 実現力(フィードバック) , ,

鮒谷さん3日間セミナーの同期
田村 良介さんの士業事務所の経営ブログ
今日のエントリー
結果目標と行動目標
を読んで、
私も最近ぶつかっている課題で心当たりがあったので、
今日は自戒の意味を込めたエントリーにします。
■さて、具体的な話に入ります。
ある事業所の常駐スタッフが、
諸事情があり3月末で勤務が出来なくなる。
という案件がありました。
このスタッフが常勤なのは、
この仕事をする上で、
契約上必須条件となっていました。
先程の相談を受けた担当者は、
中途入社1年ちょっとの人間だった事もあり、
3月中旬に求人を出して、
ワンアクションで終わっていたのです(汗)
■関係者によると、
何度か確認したらしいのですが、
「求人を掲載して、
 1件応募があり履歴書待ちです。
 大丈夫です。」
その後、
履歴書が来なかったらしいのですが、
4月12日になってもそのまま、
期限を12日過ぎても、
ノーアクション。
確認したところ、
「私は求人出してます。」
応募をしてこない人が悪いとでも言わんばかり…(汗)
■結局、それが判明して、
気付いた私が登録して、
とりあえず見つかるまで、
常勤スタッフとして行く羽目になりました…。
■その後、
他部署で管轄が違う事もあり、
遠慮していたのですが、
1カ月経っても、
保留だったので、
さすがに業を煮やして、
介入して再手配しました。
求人条件の見直し、
求人票の際掲載。
新担当責任者を新しく手配。
求人応募が無い場合の再行動案作成。
その状況報告を関係各位と共有。
ここで、反省点をいくつか挙げて、
今後の改善策にしたいと思います。
(対策1)フィードバックのサイクルをより小さく。
 ※PDCAのPDをした後のチェックのサイクルが長過ぎた。
  その応募が無い状況をフィードバックして、
  再検討するタイミングを決めていなかった。
(対策2)担当者に対する指示を具体的かつ明確に。
 ※行動(スタッフの募集)としてではなく、
  目標(スタッフの採用)をしっかりと説明する。
(対策3)他部署との相互フォローの意識。
 ※管轄が違うからという事で他を見ないのではなく、
  定期的に声かけなどでコミュニケーションをとる。
あるんですねー。
このような嘘みたいな本当の話(汗)
■同様に、
勉強したのと合格するのは違いますよね。
しかし、去年の私の学習計画は、
1度計画を立てて、受験まで突っ走りました。
上記と同じ事をやっていた気がします(汗×2)
1年に1度も見直さないのは、少し怖いかもしれませんね。
案外そういう事は多いかもしれません。
私だけかもしれませんが・・・。
■ということで、
今年は、6月、8月、10月、12月、1月と
途中経過を定期的に計測しますので、
その結果をフィードバックをして、
再検討したいと思います。
なんとか結論に至りました。
■本日の学習
・センター英語(速読シート作成)     1.5時間
 Web玉塾 「センター英語の速読」で作成法を確認して、早速2セット作成しました。
 反復していきます♪
・センター英語     2011黒本
 復習のみ。
・センター数学 Ⅱ・B 2009黒本
 全8回3周終了♪
・英単語特訓フォロー
今日の英単語は、2000語の復習のみでした。パンチ! -------------------------------------------------------—
今日の【受験勉強 活動】5時間
●センター英語(速読シート作成)     1.5時間
  ・Web玉塾 「センター英語の速読」    30分
 ・河合塾 2011マーク式総合問題集 第1回 第6問     30分
  ・河合塾 2011マーク式総合問題集 第2回 第6問     30分
●センター英語     0.5時間
  ・河合塾 2011マーク式総合問題集 第1回 第6問     15分
      Try3  12min.09sec.  36点/36点
  ・河合塾 2011マーク式総合問題集 第2回 第6問     15分
      Try3  13min.44sec.  36点/36点
●センター数学 Ⅱ・B   1時間
  ・河合塾 2009マーク式総合問題集 第5回 第4問     12分
      Try3  12min.25sec.  20点/20点
  ・河合塾 2009マーク式総合問題集 第6回 第4問     14分
      Try3  14min.32sec.  20点/20点
  ・河合塾 2009マーク式総合問題集 第7回 第4問     14分
      Try3  14min.40sec.  20点/20点
  ・河合塾 2009マーク式総合問題集 第8回 第4問     20分
      Try3  20min.53sec.  20点/20点
●英単語   2時間
  ・夢をかなえる英単語 ユメタン 1 センター試験レベル       60分
  ・夢をかなえる英単語 ユメタン 1 国公立大2次・難関私立大レベル 60分
-------------------------------------------------------—
最後まで読んでくれて、本当に有難うございました。合格 初めて当ブログに訪れた方や何度か当ブログにお越し頂いている皆様。もしブログの内容を気に入って頂けましたらRSSリーダーの登録よろしくお願いします。

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Comment

  1. 田村 良介 より:

    SECRET: 0
    PASS:
    ブログのご紹介、ありがとうございました。今回のちゃぴーさんの記事、すごく参考になりました。ありがとうございました。PDCAの1サイクルの期間が長すぎて、十分な結果に行きつかない、、これまでそんな経験をしてきたなぁと改めて気がつきました。PDCAの極小化、常に意識したいです。ありがとうございました。

  2. 西村 淳 より:

    SECRET: 0
    PASS:
    >田村 良介さん
    田村さんにインスパイアされました。
    ありがとうございました。
    そうなんですよね。
    PDCAなどとよく言いますが、サイクルを極小化する事がとても重要かもしれませんね。
    田村さんの言語化のおかげで、なんかまとまりました(笑)感謝です。

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  • 10年以上、ゼロから店舗ビジネスなどを構築してきた西村淳(にしむらじゅん)が<日々の相談からのヒント>や「起業」を成功させることで幸せになってほしいという思いを伝え続けることを目的とし、400日以上にわたって毎日お届けしている日刊ビジネスメルマガです。

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